Altijd gratis verzending in NL en BE
DROOMPLEISTERS

Klantenservice

Verzending & retourneren

Laatst bijgewerkt: november 2025Snel, gratis en met track & trace. Zo weet je precies waar je aan toe bent.

In het kort

Voor 23:59 besteld

Binnen 2 tot 3 werkdagen in huis.

Altijd gratis verzending

In Nederland en België.

14 dagen bedenktijd

Voor ongeopende verpakkingen.

Brievenbuspakket

Je hoeft niet thuis te blijven.

Verzending

Verzending is altijd gratis in Nederland en België. Wij verzenden met track & trace als brievenbuspakket. Levertijd is 2 tot 3 werkdagen.

Buiten Nederland en België leveren wij op dit moment nog niet.

Retourneren

Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst, voor ongeopende en verzegelde verpakkingen. Het retourproces in 3 stappen:

  1. 1. Stuur een mail naar hello@droompleisters.nl.
  2. 2. Je ontvangt de retourinstructies van ons team.
  3. 3. Terugbetaling volgt binnen 14 dagen na ontvangst van de retour.

Geopende verpakkingen zijn om hygiënische redenen uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht, maar vallen bij je eerste bestelling onder onze 30 nachten droomgarantie.

Beschadigde levering

Bij een beschadigde levering sturen wij kosteloos een nieuwe doos. Stuur een foto mee naar hello@droompleisters.nl, dan regelen wij het direct.